سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• معلومات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، عند إرسال طلب عبر واتساب أو نموذج على الموقع.
• تفاصيل الطلب: البرنامج المهتم به، مدينة الانطلاق، عدد الأشخاص، الفئة الفندقية المختارة.
• بيانات إضافية عند تأكيد الحجز: جواز السفر ومعلومات السفر الضرورية لإتمام إجراءات التأشيرة والحجز.

كيف نستعمل بياناتكم

نستعمل بياناتكم للرد على طلباتكم، وإعداد عروض الأسعار، وتأكيد الحجوزات، ومتابعة إجراءات التأشيرة والسفر. لا نستعمل بياناتكم لأي غرض تجاري آخر دون علمكم.

مشاركة البيانات

قد تُشارَك بعض البيانات الضرورية (كجواز السفر) مع الجهات المعنية بإصدار تأشيرة العمرة، أو مع شركاء الوكالة (الفنادق، شركة الطيران) لإتمام الحجز فقط. لا نبيع أو نؤجّر بياناتكم لأطراف ثالثة.

التواصل عبر واتساب

معظم التواصل مع فريقنا يتم عبر واتساب. برجاء العلم أن الرسائل المرسلة عبر واتساب تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق واتساب أيضاً.

حقوقكم

يمكنكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم المحفوظة لدينا أو تصحيحها أو طلب حذفها، عبر التواصل معنا مباشرة على واتساب أو زيارة مكتبنا في مراكش.